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UNICIN

UNICIN – União das Instituições Conscienciocêntricas Internacionais

Ouvidoria

Canal imparcial para o envio de reclamações, elogios ou sugestões, de caráter universalista, sobre quaisquer questões, inclusive as que não puderam ser atendidas ou solucionadas nas esferas administrativas das Instituições Conscienciocêntricas (ICs) ou dos Organismos Conscienciocêntricos (OCs).

Antes de registrar sua manifestação

A Ouvidoria (art. 35 do Estatuto da UNICIN) recebe manifestações sobre quaisquer questões. Nos casos que envolvem as ICs ou OCs, a demanda pode ser direcionada à Ouvidoria quando:
  • você acionou os canais primários da IC/OC e não recebeu resposta ou o prazo expirou sem retorno; ou
  • não foi possível acionar os canais primários, ou a resposta recebida não atendeu satisfatoriamente o problema.
Após o envio, a demanda será analisada junto aos setores responsáveis da UNICIN. Você receberá atualizações e a devolutiva final no e-mail cadastrado.

1 Dados de identificação

Informe seu nome completo.
A cópia do registro e a devolutiva serão enviadas para este e-mail.
Informe um e-mail válido.
Com DDD. Para número internacional, comece com +.
Informe um número de WhatsApp válido.
Selecione a instituição.

2 Relato da manifestação

Selecione o tipo de manifestação.
Selecione a situação.
Informe o assunto.
0 / 6000
Descreva o ocorrido com pelo menos 30 caracteres.
Clique para selecionar ou arraste os arquivos aqui
PDF, imagens, Word, Excel ou TXT · até 5 arquivos · máx. 10 MB no total
    Arquivo inválido.

    3 Termo de consentimento – LGPD

    Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais

    Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), a UNICIN – União das Instituições Conscienciocêntricas Internacionais, na qualidade de controladora, informa como serão tratados os dados fornecidos neste formulário.

    1. Dados coletados: nome, e-mail, número de WhatsApp, instituição em que voluntaria, conteúdo do relato e documentos anexados, além da data e hora do envio.

    2. Finalidade: exclusivamente registrar, analisar, encaminhar e responder a manifestação apresentada à Ouvidoria, bem como contatar o(a) manifestante para esclarecimentos, atualizações e devolutiva final.

    3. Compartilhamento: os dados poderão ser acessados pela Ouvidoria, pela Secretaria-Geral, pelo Protocolo e pela Paradiplomacia da UNICIN e, quando estritamente necessário à apuração, pelos setores responsáveis das ICs/OCs envolvidas. Não haverá comercialização nem cessão dos dados a terceiros para outros fins.

    4. Sigilo: as manifestações são tratadas com confidencialidade. Se solicitado abaixo, a identidade do(a) manifestante será preservada perante as partes envolvidas, salvo quando sua revelação for indispensável à apuração ou exigida por lei.

    5. Armazenamento e prazo: os dados serão armazenados em ambiente digital com acesso restrito, pelo tempo necessário à tramitação da demanda e, após a conclusão, pelo prazo de até 5 (cinco) anos para fins de registro institucional e cumprimento de obrigações legais, sendo depois eliminados.

    6. Direitos do titular: nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação de seus dados, bem como revogar este consentimento, pelo e-mail [email protected]. A revogação poderá inviabilizar a continuidade da análise da manifestação.

    7. Consentimento: ao marcar a opção abaixo, você declara ter lido este termo, que as informações prestadas são verdadeiras e que consente, de forma livre, informada e inequívoca, com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas.

    É necessário concordar com o termo para enviar a manifestação.
    Uma cópia do registro, em texto e PDF, será enviada ao seu e-mail.
    ✓

    Manifestação registrada com sucesso

    Número de protocolo:
    —

    Enviamos uma cópia do registro para .
    Guarde o número de protocolo para acompanhamento. A devolutiva final será enviada ao e-mail cadastrado.

    Não recebeu? Verifique a caixa de spam ou escreva para [email protected].